文｜少年商学院新媒体部
“教育，应让拥有创造力的人过上创造性的生活。”
——斯坦福第八任校长，Donald Kennedy
“不务正业”的斯坦福学生
新学期入开学了，Jimmy做的第一份作业，竟是思考人们如何吃面！
为此，他和几个同学先是在学校旁边找面馆，这本身就不是一件容易的事。找到之后，他们在里面呆了好几个小时，观察顾客们吃面时，为什么会把汤溅出来，还采访了不少顾客……回到学校后，不断试验，他终于设计出了一个肥嘟嘟的碗——用它吃面，汤不容易溅出来。
Jimmy是斯坦福大学的学生。他的同学们都在做类奇怪的作业。有的同学去了发廊，为美发师们设计模型，在剪落的头发着地前，把它们统统吸到一个地方，方便收拾；有的同学，和百事公司合作，分析其出品的有机食品包为什么营养健康、价格低廉，却少人问津……
这是孩子们的课外拓展吧？不，这是斯坦福大学设计学院（Hasso Plattner Institute of Design，一般简称为d.school）正儿八经的课堂。
设计学院不应该是教艺术或建筑设计等专业技能的吗？一般的设计学院确实如此，但这里是斯坦福大学设计学院，这里是全球著名的d.school，它的名字更应该叫做“创新学院”。它并非如其名字一样是教设计，而是教人解决复杂问题的能力，它要求学生，不仅能设计一把椅子，更能设计一个城市！
少年商学院微信分享过系列全球创新教育案例，今天我们即深入剖析与众不同的斯坦福设计学院。很多孩子视斯坦福为未来的求知殿堂，甚至把斯坦福大学的校训——Die luft der Freiheit weht（德语，意为“自由之风永远吹拂”）视为自己的座右铭，d.school作为斯坦福的明星学院，值得每一位有志改变世界的孩子去了解。
设计学院不教设计
反让无数孩子青睐
d.school有多火？不少朋友可能对斯坦福商学院更了解，但据华尔街日报的报道，d.school早已超越商学院，成为斯坦福最受欢迎的学院。
说是“学院”，d.school其实只是一个研究中心性质的组织，不授予学位，也不附属于任何一个院系，只面向斯坦福学生开设课程，但每年报名的学生人数却超过学院所能接受人数的4倍！
一所不教设计技能的设计学院，凭什么获得那么多非设计专业的学生及其家庭的青睐？奥秘就在于d.school的看家法宝——设计思维（design thinking）。
我们曾向大家深入介绍过“设计思维”，它发源于设计界，后被硅谷的创新企业借鉴，再后来，d.school把它归纳成了一套科学的创造力培养方法，迅速风靡全球高校乃至中小学。
一句话概括它的神奇之处，就是它能引导孩子们把天马行空的创意，升级为解决复杂问题的能力，哪怕是在成长过程中逐渐失去了创造力的大人，也能借它重拾创新。
设计思维共有五个步骤，引导孩子以人的需求为中心，通过团队合作，解决真实问题：
同理心（Empathy）：收集对象的真实需求
定义（Define）：分析收集到的各种需求，提炼要解决的问题
头脑风暴（Ideate）：打开脑洞，创意点子越多越好
原型制作（Phototype）：把脑子中的想法动手制作出来
测试（Test）：优化解决方案
以前面提到的，和百事公司合作的学生为例。当时，百事公司为低收入家庭设计了一款有机食品包，请来著名厨师作为配餐主厨，举办食品健康配方和食谱的交流活动，但食品包就是没人买，所以找来斯坦福的学生，请他们用设计思维解决问题。
设计思维最重要的一步，是“同理心”。因此，学生们没有再大搞市场活动，而是进行反向思考——他们要先搞清楚顾客在什么情况下更愿意掏钱。
他们出发到了该市的几个商场，对顾客进行观察、调研、采访，最后发现，真正的问题不是“卖什么”而是“怎么卖”。原来，顾客购物时总是会有预算的，可有机食品包采取重量计价法，如“一斤苹果卖1.39美元”，顾客不能直观感受到自己会得到多少个苹果，就不会购买。
（d.school学生和百事公司合作）
他们据此不断推出新的方案，投入市场，接受反馈，返回修改，终于建立起了一个更加完善的农产品专营平台。在这个平台上，水果蔬菜不再按重量定价，所有的商品都以1美元的价格捆绑出售，比如，1美元4个苹果或1美元一包蔬菜。
……
“这是一个让学生改变生活的工具，”d.school创办人、美国“设计思维”泰斗级人物、当年帮乔布斯设计出苹果第一款鼠标的David Kelley教授这么评价设计思维，“我们的重点，是让学生离开校园，观察并解决人们生活中的混乱的问题。”
（David Kelley）
在解决现实问题的过程中学习，是d.school的核心价值观。如果孩子有计划到这里参观，不妨多留意一下随处可见的口号：
“MAKE STANFORD WEIRD”（让斯坦福变得独特）。
“THE ONLY WAY TO DO IT IS TO DO IT”（做事情的唯一方式就是去做）。
“STAY FOCUSED & KEEP SHIPPING”（集中注意，保持前进）。
“NOTHING IS A MISTAKE. THERE IS NO WIN AND NO FAIL. THERE IS ONLY MAKE”（没有什么是错的。没有赢或输。只有制造。）
这些口号都在提醒孩子，光有创意远远不够，最重要的是动起手来，在实践中学习，心无旁骛，轻装上阵，不要患得患失。
因此，d.school的所有课程都有一个特点，就是“问题导向”。
一开始，问题的解决难度都比较小，比如帮顾客更好地吃拉面，通过一次次小成功，培养起学生们的“创造力自信”，即相信自己的创造力能够带来改变。
然后，一步步增加难度，比如帮美发师更好地收拾工作室的学生团队，几节课后，被要求优化器官捐赠的流程。
最后，勇于挑战自己的学生，还可以选择在10周内，设计一款产品，并成功推向市场。比如文章开头那个看人吃面的小K—— Akshay Kothari，最后设计出了一款新闻内容聚合软件Pulse，被《时代》杂志评选为年度最佳50个iPhone应用。
有人说，“在d.school是学习如何改变世界的”，其实一点都不夸张。
学生Jane Chen设计了一款保温袋，可以帮早产儿预防因体温低而引发的疾病，价格不到25美金；
（Jane Chen的早产儿保温袋）
学生Ian Connolly、Jeff Yang为发展中国家的畸形足儿童设计了支架；
学生Alejandro Palandjoglou设计了名为AdaptAir的呼吸面罩，用以改进孟加拉农村地区医院里婴儿使用的呼吸设备……
孩子不缺创造力
缺的是创造力自信
在TED的演讲台上，斯坦福d.school创办人Kelley教授曾分享过这么一个故事：
“小时候，有一天，我最好的朋友布莱恩正在做手工，用陶土捏一匹马。忽然，跟他同桌的一个女孩靠过来对他说，‘真差劲，这看起来一点都不像一匹马。’布莱恩的肩膀一下子就懈下来了，把陶土小马捏成一团，扔进了垃圾箱，从此，我再也没见过他做类似的手工了。
这种事非常普遍，每次，当我和学生们讲起这个故事，总是有很多人在课后留下来，告诉我，他们自己类似的经历——老师如何贬低他们，同学如何不留情面，以至于其中一些人从此再也不相信自己是有创意的人。”
Kelley教授说，很多人都有“评价恐惧症”——你不去做一件事，因为你害怕被评价，以至于哪怕脑子里有了创造性的想法，也不敢说出来。
而d.school便是要重新唤醒学生们试错的勇气！在d.school，他看到了非常多来自不同学院的孩子，他们认为自己只是善于分析，只有在经过设计思维的训练后，才对自己产生新的看法，相信自己是有创造力，能够带来改变的人——而这，就是他不断强调的“创造力自信”。
“于是，很快，学生们就会发现，他可以做成任何一件他想要做的事情。创造力自信，让他们在学习上变得更主动，更努力，也更坚持。”难怪诸如宝洁、谷歌、耐克等全球性的大公司，也大规模地招入具有设计思维教育背景的学生。
而这站在家长的角度，d.school的教育理念也给了我们很多启发：
其一，让孩子尽早接触社会，去发现并解决生活中的真实问题，可以是参与家庭日常事务的处理，可以是关心小区或学校配套设施的使用情况并提出改进建议……这样的经历，将给孩子带来莫大的自信。
（d.school的教室到处是大白板，贴着写满创意的便签纸）
其二，当孩子有想法，一定要鼓励他们动手做成一个看得见、摸得着的模型，解决方案不需要完美，做得不精致也不要嘲笑，而是引导孩子一点点去改进。
（d.school非常强调动手实践）
其三，永远不要对孩子说“改变世界不如改变自己”。美国很多孩子，从小志气很大，要make a difference in this world（影响世界），或者直接说go change the world（去改变世界），相比之下，我们的孩子一出来，却是追求“融入主流”，追求大社会下的个人成功，少了改变世界的诉求、自信和勇气，何其可惜。
教育的本质，不应只是培养社会的螺丝钉，按照一套固有行业的标准训练学生的头脑，打磨他们的言行，而是给予每一名学生以梦想，尊重孩子追寻梦想的勇气，激励孩子为了改变这个社会乃至这个世界付出努力。
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