早上邮件收到扣款通知。软件服务费扣了我$69。我让喵心在滴血,好久不用了,软件还自动扣费。我直接先在Paypal提交争议事件。
提交事件截图
不过,我说的是账号被别人操作付款,经过平台调查之后,并没有发现问题。直接就拒绝了,让我和卖家商议。
审查结果截图
没办法,我只好邮件联系卖家客服。死马当活马医。
退款邮件请求
我说自己不知道怎么设置的,不想买他们的服务,请把钱还给我。心里没想过这笔钱还能要回来[捂脸]。
然后今天下午突然Paypal给我发了一个通知,说我有一笔退款。
最终裁定
心里没滋滋,然后我就看了早上发的邮件,他们客服也回复了我。所以,这次不是Paypal退款,而是商家主动开启了退款通道,然后平台才退款给我的。
商家回复
非常客气的说明了情况。自动付款我也已经取消了。
我的腾讯视频也一直开着自动付款,不知道同样的说法联系客服,能否给我退款[泪奔]。
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